Ngày 3 tháng 6 năm 2026, Google Search Central đăng thông báo mở một nhóm báo cáo hiệu suất mới trong Search Console. Nhóm này dành riêng cho các tính năng trả lời bằng trí tuệ nhân tạo. Đợt đầu chỉ áp cho một nhóm nhỏ website đặt tại Anh. Tới ngày 31 tháng 8, Google tuyên bố đã mở cho toàn bộ website trên thế giới.
Lần đầu chủ site có công cụ chính thức của Google để nhìn thấy trang mình xuất hiện trong AI Overviews và AI Mode nhiều tới đâu.
Trước đó hơn một năm, giới làm web chỉ có thể suy đoán. Lưu lượng đi xuống thấy rõ, nhưng không ai biết trang mình có bị máy trích để dựng câu trả lời hay không, và trích ở những truy vấn nào. Mọi phép đo đều là đo gián tiếp, bằng công cụ của bên thứ ba hoặc bằng cách tự tra tay từng từ khoá.
Báo cáo cho biết gì và không cho biết gì
Báo cáo thống kê lượt hiển thị trong các tính năng trí tuệ nhân tạo của Search, kèm một báo cáo riêng cho Discover. Số liệu chia theo trang, quốc gia và ngày; phần của Search có thêm lát cắt theo thiết bị. Cấu trúc quen thuộc với ai đã dùng báo cáo hiệu suất cũ, nên gần như không mất thời gian làm quen.
Hai giới hạn nên biết trước khi mở ra xem. Thứ nhất, bản hiện tại chưa có dữ liệu lượt nhấp. Người quản trị biết trang mình được máy đưa vào câu trả lời, nhưng không biết có ai bấm sang hay không. Chính khoảng trống đó là chỗ mọi tranh luận về việc trả lời bằng máy làm hao lưu lượng đang diễn ra, và Google chưa lấp.
Thứ hai, dữ liệu chỉ bắt đầu từ ngày 18 tháng 5 năm 2026. Google không hồi tố về trước mốc đó. Ai mở báo cáo hôm nay sẽ không có gì để so với cùng kỳ năm ngoái, và sẽ không có trong ít nhất một năm nữa.
Một chi tiết nhỏ dễ gây hiểu lầm. Số liệu của những ngày gần nhất là số sơ bộ, còn đang thu thập và có thể đổi trong vài giờ sau. Đọc số của hôm qua rồi kết luận ngay là cách nhanh nhất để tự dẫn mình đi sai đường.
Google cũng nói rõ rằng việc mở toàn cầu không đồng nghĩa mọi tài khoản đều thấy báo cáo. Site chưa đủ lượt hiển thị trong các tính năng đó thì bảng vẫn trống. Trang trợ giúp ở thời điểm công bố vẫn ghi quá trình triển khai đang tiếp tục.
Một công tắc tách hai chuyện từng dính nhau
Đi kèm báo cáo là một công tắc trong phần cài đặt của Search Console. Bật lên, nội dung của site bị loại khỏi các tính năng trả lời bằng trí tuệ nhân tạo, cả trên Search lẫn Discover.
Google khẳng định công tắc này không được dùng làm tín hiệu xếp hạng ở bất kỳ chỗ nào khác trong Search. Lời khẳng định đó mới là phần quan trọng.
Trước đây chặn máy đọc thường kéo theo mất luôn vị trí trong kết quả tự nhiên. Chủ site phải chọn một trong hai: để nội dung bị trích, hoặc biến mất khỏi tìm kiếm. Báo, trang tra cứu chuyên ngành, thư viện tài liệu coi nội dung là hàng. Với họ, đó là lựa chọn không có lối thoát. Nay hai chuyện tách ra được.
Tách được không có nghĩa là nên bật. Loại mình khỏi câu trả lời của máy là từ chối một kênh hiển thị đang lớn dần, để đổi lấy quyền kiểm soát. Đánh đổi đó chỉ đáng với site mà nội dung chính là hàng.
Thứ hạng không đổi mà khách vẫn ít đi
Nhiều doanh nghiệp trong nước nhận ra lưu lượng tìm kiếm đi xuống từ năm ngoái mà không giải thích được. Thứ hạng từ khoá gần như không đổi, khách vào trang thì ít hẳn. Báo cáo mới không sửa được tình hình, nhưng cho phép gọi tên nguyên nhân bằng số liệu của chính Google, thay vì bằng cảm nhận trong cuộc họp.
Với đơn vị đang thuê ngoài dịch vụ tối ưu tìm kiếm, đây là dữ liệu nên yêu cầu đưa vào báo cáo hằng tháng, và nên yêu cầu ngay. Vì Google không hồi tố, mốc 18 tháng 5 sẽ là điểm gốc so sánh cho vài năm tới. Ai bắt đầu ghi nhận sớm thì sau này có nền để đối chiếu; ai bỏ qua thì mất trắng quãng đầu.
Còn một kỳ vọng cần đặt đúng ngay từ đầu. Báo cáo này nói cho bạn biết trang mình có được máy dùng hay không. Nó không nói vì sao được dùng, và cũng không chỉ ra cách để được dùng nhiều hơn. Nó là công cụ đo, không phải công cụ chẩn đoán.
Số liệu mới chỉ có ích khi được đọc đều đặn và so với đúng thứ.
